0
Naamloos-1.png

Verzenden en retourneren

 

Verzenden

Wij verzenden momenteel binnen Nederland en België.

  • Nederland
    Wij doen ons best om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden.
    Bestellingen met alleen maar sieraden en accessoires worden verstuurd voor €1,95
    Bestellingen met kleding worden verstuurd voor €3,95

  • België
    De verzendkosten naar België bedragen €9,95. Wij doen ons best om alle bestellingen binnen 2-5 werkdagen te verzenden.

Retourneren
Als je niet tevreden bent over je product(en) dan mag het je het natuurlijk retourneren. 

Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?

Voorwaarden zijn dat je het product binnen 14 dagen na ontvangst terugstuurt, dat  het product niet gedragen is en dat je het in de originele verpakking retourneert.

Wat kan ik niet retour sturen?

Om hygiënische redenen mogen oorbellen niet geretourneerd worden. Ook de surprise box kan NIET worden geretourneerd.

Worden de retour verzendkosten vergoed?

Retour zenden doe je voor je eigen rekening en risico.

Hoe meld ik mijn retour aan?

Als je iets wil retourneren stuur ons dan even een mail naar favorite-jewellery@outlook.com. Vermeld je naam en ordernummer en geef aan wat je wil retourneren. Zodra we je item binnen hebben betalen we binnen 7 dagen je aankoopbedrag terug